Skip to content

Kundenportal Entwicklung

Wir erstellen Kundenportale, die Effizienz & Umsatz steigern

Wir entwickeln individuelle Kundenportale, die Abläufe digitalisieren, die Kund:innenbindung stärken und neue Umsatzpotenziale erschließen. Ob Self-Service, Auftragsabwicklung oder Support – lasse dir jetzt ein Kundenportal erstellen, das Effizienz, Umsatzsteigerung und Nutzererlebnis smart vereint. Mit KI inside.

Telefónica_Logo
cornelsen
strato
allianz
logo-spelsberg
logo-erbe
logo-metabolic-balance
logo-kostal-trusted-brown
logo-modix-trusted-brown
logo-plakat-verkauft-trusted-brown
logo-muetter-und-vaeterberatung-trusted-brown
logo-axa-trusted-brown
logo-versicherungskammer-bayern-trusted-brown
Telefónica_Logo
cornelsen
strato
allianz
logo-spelsberg
logo-erbe
logo-metabolic-balance
logo-kostal-trusted-brown
logo-modix-trusted-brown
logo-plakat-verkauft-trusted-brown
logo-muetter-und-vaeterberatung-trusted-brown
logo-axa-trusted-brown
logo-versicherungskammer-bayern-trusted-brown
Telefónica_Logo
cornelsen
strato
allianz
logo-spelsberg
logo-erbe
logo-metabolic-balance
logo-kostal-trusted-brown
logo-modix-trusted-brown
logo-plakat-verkauft-trusted-brown
logo-muetter-und-vaeterberatung-trusted-brown
logo-axa-trusted-brown
logo-versicherungskammer-bayern-trusted-brown
Telefónica_Logo
cornelsen
strato
allianz
logo-spelsberg
logo-erbe
logo-metabolic-balance
logo-kostal-trusted-brown
logo-modix-trusted-brown
logo-plakat-verkauft-trusted-brown
logo-muetter-und-vaeterberatung-trusted-brown
logo-axa-trusted-brown
logo-versicherungskammer-bayern-trusted-brown
Unternehmen

BRICKMAKERS in Bewegung

Kundenportale von BRICKMAKERS

Warum ein Kundenportal mit uns erstellen?

dashboard_48dp_141315_FILL0_wght0_GRAD0_opsz48

Nahtlose Integration

Unsere Kundenportale integrieren sich reibungslos in bestehende ERP-, CRM- oder Drittsysteme. So vermeidet ihr Datensilos und schaffen durchgängige Prozesse – ohne IT-Overhead.
smart_toy_48dp_141315_FILL0_wght0_GRAD0_opsz48 1

Effizienz durch Automatisierung

Wir automatisieren wiederkehrende Service- und Kommunikationsprozesse wie Auftragsstatus, Dokumentenmanagement oder Ersatzteilbestellung – skalierbar und wartungsarm.
strategy_48dp_141315_FILL0_wght400_GRAD0_opsz48 1

Schnelle Umsetzung

Durch modulare Architektur und agile Entwicklung liefern wir früh produktive Ergebnisse. Eure IT/PM behält die Kontrolle – mit transparenten Sprints, DevOps-Standards und sauberer Codebasis.
Birckmakers_Workshopsituation_045 1

Zukunftsfähige Kundenportale für eure IT-Landschaft

Nahtlose Integration. Skalierbare Architektur. Höchste Sicherheit.

Wir erstellen Kundenportale, die sich reibungslos in eure bestehende IT-Infrastruktur – von ERP- und CRM-Systemen bis hin zu Authentifizierungsdiensten wie SSO integrieren lassen.

Wir setzen auf moderne Technologien wie Microservices und Event-Driven Architecture, um stabile und erweiterbare Kundenportale zu schaffen.

Dank automatisierter CI/CD-Pipelines, Schnittstellen-Tests und klarer DevOps-Prozesse behaltet ihr jederzeit die technische Kontrolle.

Das Ergebnis: performante, sichere und zukunftssichere Kundenportale – genau abgestimmt auf eure Anforderungen.

Brickmakers Wheel

Bereichsübergreifender Mehrwert durch Kundenportalen

Geschäftsführung

Strategischer Vorteil & Differenzierung
Ein Kundenportal ist mehr als ein Tool – es ist ein digitales Aushängeschild. Es macht Euer Angebot skalierbar, reduziert Kosten im Service und hebt Euch durch bessere Kundenerlebnisse vom Wettbewerb ab. So entstehen klare ROI-Perspektiven.

Serviceleitung

Entlastung & bessere Erstlösungsquote
Durch Self-Service, FAQ-Module, Chatbot oder Ticketanbindung sinkt das Anfragevolumen und gleichzeitig steigt die Kundenzufriedenheit. Dein Team kann sich auf echte Servicefälle konzentrieren – nicht auf redundante Rückfragen.

IT-Verantwortliche

Stabile Architektur & saubere Integration
Ob SSO, ERP, CRM oder Custom APIs – wir schaffen eine durchdachte Systemlandschaft, die sicher, wartbar und skalierbar ist. Du bleibst Herr der Infrastruktur, mit voller Transparenz über DevOps, Deployment und Weiterentwicklung.

Marketing

Kanal für Bindung, Insights & Positionierung
Ein Kundenportal ist auch ein Kommunikationskanal: Du kannst Inhalte personalisiert ausspielen, Markenbindung schaffen und erfährst mehr über das Nutzerverhalten. Datenbasierte Entscheidungen inklusive.

Vertrieb

Beschleunigung & bessere Kundenbindung
Mit Kundenportalen gibst Du Deinen Kund:innen und Partner:innen alles an die Hand: Dokumente, Preise, Angebote, Status. Das reduziert Reibung, spart Zeit und sorgt dafür, dass Du als Anbieter professionell und verlässlich wahrgenommen wirst.

Unser Prozess zum Kundenportale erstellen

1. Scoping & Zieldefinition

Wir starten mit einem kompakten Workshop: Wer nutzt das Portal? Welche Systeme sind im Spiel? Welche Anforderungen sind kritisch?

Gemeinsam legen wir die Basis, um ein Kundenportal zu erstellen, das sich nahtlos in Deine Prozesse integriert – mit klarem Scope, Meilensteinen und realistischem Aufwand. Für IT-Verantwortliche heißt das: Kein Raten, sondern fundierte Planbarkeit.

2. UX-Konzept & Tech-Architektur

Während UX-Expert:innen die Nutzerführung entwickeln, erarbeiten wir parallel die technische Architektur – mit Fokus auf APIs, Berechtigungen, Skalierbarkeit und Sicherheitsaspekte.

Das schafft nicht nur ein gutes Nutzungserlebnis, sondern auch eine belastbare Grundlage für langfristigen Betrieb. Du bekommst kein Portal von der Stange, sondern eine exakt abgestimmte Kundenportal-Entwicklung auf Enterprise-Niveau.

3. Entwicklung des MVP

Wir entwickeln ein funktionales Kernprodukt, das erste echte Use Cases abbildet. Dein Team kann früh testen, Feedback geben und Verbesserungen einbringen.

So stellst Du als IT-Verantwortlicher sicher, dass das Kundenportal nicht nur technisch funktioniert, sondern echten Business-Mehrwert liefert – ohne Overengineering oder Scope Creep.

4. Systemintegration & Absicherung

Ob SSO, ERP, CRM oder interne APIs – wir binden Deine Systeme sauber an. Zusätzlich durchläuft der Code Security-Checks, Tests und wird CI/CD-fähig übergeben.

Das entlastet Deine interne IT bei Betrieb und Wartung, und sorgt dafür, dass Du das Kundenportal erstellen lässt – aber jederzeit volle Kontrolle über die technischen Standards behältst.

5. Go-Live & Skalierung

Nach erfolgreichem Rollout begleiten wir Euch weiter. Feature-Ausbau, neue Rollenmodelle, Mehrsprachigkeit? Kein Problem – Dein Kundenportal wächst mit.

Du erhältst eine zukunftsfähige Plattform, die sich dynamisch weiterentwickeln lässt – und die Grundlage für neue digitale Services schafft, ohne jedes Mal von vorn anfangen zu müssen.

FAQ Kundenportal Entwicklung

Fragen & Antworten

Was bringt es konkret ein Kundenportal zu erstellen?

Ein Kundenportal entlastet Service- und Vertriebsteams durch Self-Service, zentrale Infos und strukturierte Kommunikation – für schnellere Abläufe und zufriedenere Kund:innen.

Wie viel Aufwand ist es, ein Kundenportal erstellen zu lassen?

Der Aufwand richtet sich nach Ziel und Systemlandschaft. Mit MVP-Ansatz, klarer Roadmap und skalierbarer Entwicklung bleibt alles planbar – auch für Dein IT-Team.

Lässt sich das Portal in unsere Systeme integrieren?

Ja. Wir binden ERP, CRM, SSO und andere Systeme über saubere Schnittstellen an. Dein Kundenportal wird Teil Deiner bestehenden IT – nicht ein weiterer Fremdkörper.

Wer profitiert intern vom Kundenportal?

Alle. Geschäftsführung (ROI), IT (Betriebssicherheit), Service (weniger Tickets), Marketing (Personalisierung) und Vertrieb (schnellere Abschlüsse).

Wie schnell kann das Portal live gehen?

Ein erster MVP ist meist in wenigen Wochen live – mit nutzbarem Kernfeature. Danach skalieren wir Schritt für Schritt weiter – agil und sauber integriert.

Wie sicher ist ein Kundenportal?

Wir setzen auf aktuelle Sicherheitsstandards, Verschlüsselung und Rechtekonzepte. Deine IT bleibt Herr über Betrieb, Zugriff und Datenschutz.

Warum nicht einfach eine Kundenportal Standardlösung?

Weil sie selten passt. Mit individueller Kundenportal Entwicklung bekommst Du genau das, was Du brauchst – nicht mehr und nicht weniger.
Kontakt aufnehmen

Projekt für ein Kundenportal anfragen

Du hast Fragen zu unserem Leistungsspektrum, unserer Arbeitsweise oder eine konkrete Anfrage? Gerne beraten wir dich in einem persönlichen Gespräch und schauen gemeinsam, wie wir dich bestmöglich unterstützen können – nimm dazu einfach Kontakt zu uns auf. Wir freuen uns, dich kennenzulernen! Nutze das Kontaktformular oder wende dich direkt an einen passenden ⟶ Ansprechpartner